Preguntas Frecuentes

Puedes registrarte gratis aquí, o desde nuestra app Padel Tibidabo, disponible para:

• Android
• iOS

No estamos en Playtomic ni en otras plataformas externas de reserva — todas las reservas se gestionan exclusivamente a través de nuestra app o web propias.

• Pistas: de lunes a viernes de 08:00h a 22:30h, y sábados, domingos y festivos de 09:00h a 22:30h.
• Bar: de lunes a viernes de 08:30h a 23:30h, y sábados, domingos y festivos de 09:00h a 22:30h.
• Cocina: de lunes a viernes hasta las 23:00h, y sábados, domingos y festivos hasta las 22:00h.

A través de la app o la web, las reservas se abren día a día a las 9:00h, con 3 días de antelación máxima. Por ejemplo, el viernes a las 9:00h se abre la posibilidad de reservar cualquier hora del lunes siguiente.

Además, puedes tener un máximo de 2 reservas activas simultáneamente (de 60 o 90 minutos cada una).

Si necesitas reservar con más antelación de la que permite la app, o quieres una reserva recurrente (por ejemplo, todos los jueves a las 15:00 durante los próximos 2 meses), contacta directamente con el club:

• WhatsApp: 679 850 601
• Email: info@padeltibidabo.com

Sí, tienes varias formas de encontrar rival o compañero:

• En la app: en el botón "Partidas" (icono "Play") puedes abrir tu propia partida para que se apunten otros jugadores, o unirte a partidas ya abiertas por otros.
• En la web: puedes hacer lo mismo desde nuestro buscador de partidas.
• Grupos de WhatsApp del club: grupo general (mixto), grupo femenino, y grupo de nivel alto (4,5+ en Playtomic) escribiendo al 679 850 601.

Puedes cancelar tu reserva directamente desde la app o la web, en el apartado "Agenda" de tu cuenta, siempre que lo hagas con un mínimo de 8 horas de antelación.

Con menos de 8 horas, ya no es posible cancelar, pero sí puedes cambiar el horario de la reserva dentro del mismo día, según disponibilidad.

Si las condiciones meteorológicas son adversas, es el club quien decide y cancela la actividad, con independencia del tiempo que falte para el inicio de la reserva. Te lo comunicamos por correo electrónico.

En cuanto al importe: en lugar de una devolución, recibirás saldo en tu perfil equivalente a la reserva completa; si ya habíais empezado a jugar y se ha disfrutado de más de la mitad del tiempo programado, el saldo será por la mitad de la reserva.

En la app, el calendario muestra la disponibilidad en franjas de 30 minutos, pero la reserva mínima es de 60 minutos. Por eso, aunque una franja de 30 minutos aparezca disponible (punto verde), necesitas que la franja siguiente también lo esté para poder reservar la hora completa.

Por ejemplo, en esta captura real de la app, las 18:30 aparecen disponibles (punto verde) pero las 19:00 están ocupadas (en gris) — por eso no se puede reservar a las 18:30, aunque parezca libre:

Si te encuentras con este caso, prueba a buscar un horario con al menos 60 minutos seguidos libres, o contáctanos y te ayudamos a encontrar hueco.

No hace falta pagar ninguna cuota para reservar. Solo tienes que registrarte gratis en la App Padel Tibidabo o en nuestra web (www.padeltibidabo.com) y pagas únicamente la pista que reserves.

El precio depende de la franja horaria y del tipo de pista:

• El precio es por pista, no por jugador.
• Puedes reservar sesiones de 60 o 90 minutos. Si queréis jugar 2 horas, se hacen dos reservas seguidas de 60 minutos.
• No hay bonos ni packs de horas: cada reserva se paga de forma independiente.
• La luz de la pista va incluida en el precio, sin coste adicional.
• Todas nuestras pistas son descubiertas (al aire libre).
• No es necesario ser socio ni pagar ninguna cuota para reservar y jugar.

Las reservas de pista se pagan siempre por adelantado, a través de la app o la web (con tarjeta o con cargo a saldo). Si prefieres pagar en efectivo, puedes hacerlo reservando la pista directamente en el bar del club (hasta que no hagas el pago no se reservará la pista, por lo que no aceptamos reservas por teléfono) o recargar saldo en el bar del club y usarlo después para pagar tus reservas.

No es imprescindible. En el bar del club puedes alquilar palas y comprar bolas y overgrips. También puedes añadirlos directamente al hacer tu reserva en la app o la web.

Sí, disponemos de bar con una terraza amplia y cómoda.

• Horario del bar: de lunes a viernes de 08:30h a 23:30h, y sábados, domingos y festivos de 09:00h a 22:30h.
• Horario de cocina: de lunes a viernes hasta las 23:00h, y sábados, domingos y festivos hasta las 22:00h.

Para reservar mesa, llama al 679 850 601.

En carta encontrarás:

¡Por supuesto! Nuestro bar es un buen sitio para ver deporte mientras tomas algo:

Y mucho más — si hay un evento deportivo importante, seguramente lo tengamos puesto. Solemos avisar de estas retransmisiones en nuestro Instagram, donde también compartimos contenido del club. Síguenos en @padeltibidabo para no perderte nada. Y si subes algo desde el club, ¡etiquétanos!

Sí, contamos con vestuarios con duchas y taquillas, a disposición de todos nuestros usuarios.

Disponemos de parking para motos en el propio club. Si vienes en coche, normalmente hay sitio para aparcar en la zona; si no, tienes el parking de CosmoCaixa a unos 300 metros — ver ubicación.